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Condiciones del Servicio de Mentoría — Emprender y Vivir en Asturias
Última actualización: julio de 2026
1. Descripción del servicio
El servicio de mentoría ofrecido a través de Emprender y Vivir en Asturias consiste en una sesión individualizada de orientación de una (1) hora de duración por videoconferencia, en la que se abordarán las consultas previamente comunicadas por el/la cliente.
Tras la sesión, se entregará un documento resumen con los puntos tratados y las dudas resueltas durante la conversación. Asimismo, se realizará un seguimiento gratuito a las dos (2) semanas posteriores a la sesión para resolver posibles dudas adicionales.
2. Naturaleza del servicio
El servicio tiene un carácter estrictamente informativo y orientativo, basado en la experiencia personal y profesional de la mentora como emprendedora y residente en Asturias.
La información proporcionada no constituye en ningún caso:
- Asesoramiento legal, fiscal, laboral o financiero profesional.
- Una garantía de resultados concretos.
- Un compromiso vinculante respecto a decisiones que el/la cliente pueda tomar a partir de la orientación recibida.
Se recomienda al/la cliente consultar con profesionales habilitados (abogados, asesores fiscales, gestores administrativos) antes de tomar decisiones legales o financieras.
3. Exclusiones del servicio
Quedan expresamente excluidas del alcance de esta mentoría las siguientes prestaciones:
- La realización de trámites ante la Administración Pública española (empadronamiento, permisos de residencia, inscripciones registrales o cualquier otro procedimiento administrativo).
- La búsqueda, intermediación o gestión de alquileres de vivienda u otros inmuebles.
- Cualquier otra gestión que exceda la orientación informativa descrita en el apartado 1.
4. Precio y pago
El precio del servicio es el indicado en la página de contratación en el momento de la reserva. El pago se realizará de forma íntegra y anticipada a la celebración de la sesión a través de los medios de pago habilitados.
5. Cancelación y reembolso
- El/la cliente podrá cancelar o reprogramar la sesión con un mínimo de 48 horas de antelación a la fecha acordada, sin coste alguno.
- Las cancelaciones realizadas con menos de 48 horas de antelación no darán derecho a reembolso, salvo causa de fuerza mayor debidamente justificada.
- En caso de incomparecencia del/la cliente sin previo aviso, se considerará la sesión como consumida.
6. Confidencialidad
Ambas partes se comprometen a tratar la información intercambiada durante la sesión con la debida confidencialidad. La sesión podrá ser grabada únicamente con el consentimiento expreso de ambas partes y con fines exclusivamente internos (entrega del documento resumen).
7. Propiedad intelectual
El documento resumen entregado tras la sesión es para uso personal y privado del/la cliente. Queda prohibida su reproducción, distribución o publicación total o parcial sin autorización previa por escrito.
8. Limitación de responsabilidad
Emprender y Vivir en Asturias no se hace responsable de las decisiones que el/la cliente tome a partir de la orientación recibida, ni de los resultados derivados de las mismas. El/la cliente asume la plena responsabilidad sobre el uso que haga de la información proporcionada.
9. Aceptación
La contratación del servicio implica la lectura y aceptación íntegra de las presentes condiciones.
Terms and Conditions — Emprender y Vivir en Asturias Mentoring Service
Last updated: July 2026
1. Description of the Service
The mentoring service offered through Emprender y Vivir en Asturias consists of a one-on-one guidance session lasting one (1) hour via videoconference, during which the queries previously submitted by the client will be addressed.
Following the session, a summary document will be provided containing the key points discussed and the questions resolved during the conversation. Additionally, a complimentary follow-up will take place two (2) weeks after the session to address any further questions that may have arisen.
2. Nature of the Service
This service is strictly informational and guidance-oriented, based on the mentor’s personal and professional experience as an entrepreneur and resident in Asturias, Spain.
The information provided does not constitute, under any circumstances:
- Professional legal, tax, employment, or financial advice.
- A guarantee of any specific outcome or result.
- A binding commitment regarding any decisions the client may make based on the guidance received.
Clients are advised to consult with qualified professionals (lawyers, tax advisors, administrative agents) before making any legal or financial decisions.
3. Exclusions
The following services are expressly excluded from the scope of this mentoring session:
- Carrying out any procedures with the Spanish Public Administration (municipal registration, residence permits, registry applications, or any other administrative process).
- Searching for, brokering, or managing rental housing or other properties.
- Any other task that exceeds the informational guidance described in section 1.
4. Pricing and Payment
The price of the service is as indicated on the booking page at the time of purchase. Payment must be made in full and in advance of the session through the available payment methods.
5. Cancellation and Refund Policy
- The client may cancel or reschedule the session with a minimum of 48 hours’ notice prior to the agreed date, at no charge.
- Cancellations made with less than 48 hours’ notice will not be eligible for a refund, except in duly justified cases of force majeure.
- If the client fails to attend the session without prior notice, the session will be considered used.
6. Confidentiality
Both parties agree to treat all information exchanged during the session with due confidentiality. The session may only be recorded with the express consent of both parties and solely for internal purposes (preparation of the summary document).
7. Intellectual Property
The summary document delivered after the session is for the client’s personal and private use only. Its reproduction, distribution, or publication, whether in whole or in part, is prohibited without prior written authorization.
8. Limitation of Liability
Emprender y Vivir en Asturias shall not be held liable for any decisions the client makes based on the guidance received, nor for any outcomes resulting from such decisions. The client assumes full responsibility for the use made of the information provided.
9. Acceptance
By purchasing this service, the client acknowledges having read and fully accepts these terms and conditions.